তথ্য সুরক্ষা নীতি

BD111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে নিরাপদ

bd111 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়ার সময়: প্রায় ৮ মিনিট
সম্পূর্ণ বাংলায়
🔒
🛡️
🔑
👁️
🔐
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি
GDPR
মান অনুসরণ করা হয়
৭২ ঘণ্টা
ডেটা লঙ্ঘন জানানোর সময়

আমাদের গোপনীয়তার মূলনীতি

৬টি মূল প্রতিশ্রুতি যা bd111-এর তথ্য সুরক্ষাকে ভিন্ন করে তোলে

এনক্রিপশনে সম্পূর্ণ সুরক্ষা
bd111-এ আপনার প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় আপনার নাম, ঠিকানা ও আর্থিক তথ্য রক্ষিত থাকে।
কখনো তথ্য বিক্রি নয়
bd111 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার
bd111-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। ডেটার নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
bd111 কোন কুকি ব্যবহার করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি আপনি বন্ধ করতে পারবেন। আমরা কোনো লুকানো ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
bd111-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR মান অনুযায়ী তৈরি। আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা বাংলাদেশি সদস্যদের জন্যও নিশ্চিত।
তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় bd111 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
অনুচ্ছেদ ০১
ভূমিকা ও পরিচিতি

bd111 (যা bd111-baji.com ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত) এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে তার সদস্যদের কাছে স্পষ্ট করতে চায় যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।

আমরা জানি বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মের প্রতি তথ্য সুরক্ষা নিয়ে মানুষের মনে প্রশ্ন থাকে। bd111 সেই প্রশ্নের সরাসরি ও সৎ উত্তর দিতে চায়। তাই এই নীতিটি জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

bd111-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

মূল কথা: আপনার তথ্য আপনার। bd111 শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

অনুচ্ছেদ ০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

bd111 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি ক্যাটাগরি এবং কেন সেই তথ্য প্রয়োজন তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

ক. আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর
  • KYC ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি (শুধু যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য: bKash / Nagad নম্বর (কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না)
  • যোগাযোগের তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন
  • লগ ডেটা: লগইনের সময়, IP ঠিকানা, সেশন সময়কাল
  • গেমিং ডেটা: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ, ফলাফল (নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নে)

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে রিস্ক স্কোর তথ্য

bd111 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট ডেটা সর্বদা এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে।

অনুচ্ছেদ ০৩
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

bd111 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চুক্তি পালন
বয়স ও পরিচয় যাচাই KYC ডকুমেন্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রতারণা প্রতিরোধ লগ ডেটা, IP, ডিভাইস আইনি বাধ্যবাধকতা
সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ গেমিং ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা সহায়তা যোগাযোগের তথ্য চুক্তি পালন
প্রমোশনাল ইমেইল (ঐচ্ছিক) ইমেইল, পছন্দ সম্মতি

প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে।

অনুচ্ছেদ ০৪
তথ্য কতদিন ও কোথায় সংরক্ষিত থাকে?

bd111 শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • লেনদেনের তথ্য: শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (ট্যাক্স ও আর্থিক নিয়মের জন্য)
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৩ বছর পর্যন্ত (নিয়ন্ত্রক বিধিমতে)
  • সাপোর্ট বার্তা: ২ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
  • লগ ডেটা: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়

আমাদের সার্ভার AWS (Amazon Web Services)-এর নিরাপদ ডেটাসেন্টারে হোস্ট করা। ডেটা একাধিক ব্যাকআপে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট হয়।

অনুচ্ছেদ ০৫
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

bd111 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে বলা হয়েছে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad): শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution): গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য — ব্যক্তিগত পরিচয় নয়
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: রিস্ক মূল্যায়নের জন্য এনক্রিপ্টেড ডেটা
  • আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী: শুধুমাত্র বৈধ আদেশ পেলে, কর্তৃপক্ষকে জানিয়ে

স্পষ্ট কথা: bd111 কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে bd111-এর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে। তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

অনুচ্ছেদ ০৬
কুকি নীতি — কী ব্যবহার হয় ও কেন?

কুকি হলো ছোট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bd111 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা বলা হলো।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ থাকলে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

অনুচ্ছেদ ০৭
আপনার ডেটা অধিকার

bd111-এ সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

দেখার অধিকার
bd111 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারবেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার ডেটার কপি ডাউনলোড করতে পারবেন
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@bd111-baji.com-এ ইমেইল করুন। bd111 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

অনুচ্ছেদ ০৮
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bd111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেবুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো নাবালকের তথ্য bd111-এ থাকলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য bd111-এ আছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।

অনুচ্ছেদ ০৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

bd111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

  • ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: সব ডেটা TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যাতায়াত করে
  • স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান (Role-Based Access)
  • নিয়মিত অডিট: প্রতি ৩ মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বার্ষিক নিরাপত্তা পরীক্ষা
  • ২৪/৭ মনিটরিং: সিকিউরিটি অপারেশন সেন্টার সার্বক্ষণিক সক্রিয়

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় bd111 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং পরিস্থিতি সমাধানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে।

অনুচ্ছেদ ১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে bd111 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে ইমেইলে জানাবো
  • সাইটে উজ্জ্বলভাবে নোটিশ দেওয়া হবে
  • পূর্ববর্তী সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে

নতুন নীতি কার্যকরের পর bd111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bd111-baji.com/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। সংস্করণ নম্বর ও তারিখ শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

অনুচ্ছেদ ১১
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bd111-baji.com
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের ডানদিকের চ্যাট বাটন — ২৪/৭ সক্রিয়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্ন — ২৪ ঘণ্টা; ডেটা অধিকার সংক্রান্ত — ৩০ দিন

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব বিষয়ে দায়িত্বশীল। আপনার যেকোনো উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

🔐
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
bd111 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।
🎮

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন

bd111-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে এখন আস্থার সাথে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত — আপনার আনন্দ নিশ্চিত।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না GDPR মান মেনে চলা ১৮+ সদস্যদের জন্য
সংশ্লিষ্ট পেজ
English